Häufige Fragen

Hier finden Sie Antworten auf Fragen, die uns häufig gestellt werden.

Fragen zu unseren Produkten

Ja, alle verwendeten Materialien und Produkte sind echt ! Unsere Moose und Pflanzen werden präpariert und konserviert. Somit haben Sie auf ewig Freude mit Ihrem einzigartigen Produkt !
Wir haben ein spezielles Konservierungs- und Präparierungsverfahren entwickelt, welches in seiner Art einzigartig ist.
Somit bleiben alle Moose & Pflanzen auf Ewigkeit frisch.
Unser Pr√§parat besteht aus Salzen und Glycerin - wie in der Natur f√ľr unsere Gesundheit ungef√§hrlich!
Nein, unsere Moos- & Pflanzenbilder sind pr√§pariert und konserviert. Aus diesem Grund haben alle Naturmaterialien einen Wachstumstop erhalten. Sie wachsen nicht weiter und m√ľssen daher nicht verschnitten / ged√ľngt / gegossen werden.
Bei direkter und intensiver Sonneneinstrahlung kann das Moos nach ca. 2-3 Jahren seine Farbkraft verlieren. Dies ist ein nat√ľrlicher Effekt und kann ohne Chemie nicht unterbunden werden.
Unsere Bilder sind ausschlie√ülich f√ľr den Innenbereich geeignet. Die Luftfeuchtigkeit sollte dabei nicht mehr als 75% betragen. Das Moos wirkt wie in der Natur selbst als Schwamm und nimmt √ľbersch√ľssige Luftfeuchtigkeit auf und gibt diese bei Trockenheit ab ! Dadurch entsteht ein wohltuendes, humides Klima in jedem Raum. Sollten die Schwellenwerte √ľberstiegen werden, kann sich das auf Form und Qualit√§t der Bilder auswirken.
Bei speziellen Anforderungen können Sie uns jederzeit kontaktieren !
Unsere Moosbilder sehen nicht nur in Form und Qualität wunderbar aus, sondern bringen viele tolle Eigenschaft mit. Eine davon ist die akustische Wirksamkeit und Schallabsorbierung bzw. Schalldämmung welche wir uns haben zertifizieren lassen. Dabei kommt unsere Produkte auf eine Schallabsorbierung von ~70% im Bereich der Sprache ( 60-65 Dezibel ).
In der Natur vorkommende Materialien und Strukturen sind einzigartig. Genauso einzigartig wie unsere Bilder ! Wir sind stehts bem√ľht die Positionierung der Mooselemente und Pflanzen so genau wie M√∂glich an die Produktbilder anzulehnen. Eine 100% genaue Kopie w√ľrde unserer Gesch√§ftsidee entgegenwirken und ist aufgrund von der Arbeit mit Naturmaterial nicht m√∂glich.
Jedes Bild ein Unikat!
Unsere Moos & Pflanzenbilder sind perfekt f√ľr Allergiker geeignet, da diese keinen eigenen Lebenszyklus besitzen, welcher durch die Pr√§paration und Konservierung gestoppt wurde. Somit gibt es keinen Zyklus f√ľr Fr√ľhbl√ľher etc.
Alle Moos- & Pflanzenbilder besitzen eine Aufh√§ngung. Rechteckige / Quadratische Bilder k√∂nnen sowohl hochkant , als auch vertikal angebracht werden. F√ľr die Aufh√§ngung empfehlen wir eine Bohr-D√ľbel-Schraub Variante einer Nagelvariante vorzuziehen. (ausgenommen sind Produkte mit einem Teppichuntergrund )
Alles Moosprodukt werden Auftragsorientiert gefertigt. Dabei ist jedes Produkt ein Unikat, was von Hand produziert wird. Das Lagern in geschlossenen Verpackungen bzw. Holzboxen ist auf Dauer nicht geeignet, da das Moos wie ein Schwamm funktioniert und sein Feuchtigkeitshausalt stetig reguliert. Ein Staufeuchtigkeit √ľber l√§ngeren Zeitraum w√ľrde sich negativ Auswirken.
Alle Moos‚ÄĘBilder werden frisch bei uns vor Ort produziert. Da es sich um nat√ľrliche Pflanzen und Moose handelt, verf√ľgen sie auch √ľber den typischen, nat√ľrlichen Eigengeruch, der sich allerdings mit der Zeit verfl√ľchtigt. Gerne k√∂nnen wir Ihre Moosbilder mit einem Duftspray benetzen, sodass ein von Ihnen gew√§hlter Duft den Raum f√ľllt. Hier gibt es verschiedene Arten wie zB die beliebte Zirben Holz Duftnote.
Unsere Moose werden in unserer eigenen F√§rberei gef√§rbt. Dabei werden unsere Moose direkt getaucht und nicht wie andere marktbegleitende Produkte, an der Oberfl√§che lackiert. Unsere Farben sind kosmetisch, lichtecht und damit langlebig und h√∂chst farbbrillant. Die lebendigen Moose bzw. Pflanzen werden nach dem Pfl√ľcken mit unserer Pr√§paration versiegelt. Somit wird ein weiteres wachsen unterbunden und das Produkt in seinem Zustand "eingefroren" . Aus diesem Grund entsteht kein Prozess des verwelken unserer Produkte.
Haben Sie sich schon einmal gefragt, ob unsere Moosbilder verstauben k√∂nnten? Keine Sorge, denn unsere Moosbilder sind mit einer speziellen Pr√§paration versehen, die ihnen eine antistatische Wirkung verleiht. Diese Wirkung gilt f√ľr normale Umgebungsbedingungen. Sollte es jedoch zu einem erh√∂hten Staubaufkommen kommen, k√∂nnen Sie die Mooselemente vorsichtig mit einem feuchten Mikrofasertuch abtupfen. So bleiben Ihre Moosbilder immer sauber und staubfrei.
Unsere Moosbilder sind pr√§pariert und konserviert. Dadurch wird verhindert, dass Kleintiere und andere Insekten im Moosbild eintreten. Die Bilder sind nur f√ľr den Innenraum geeignet.

Allgemeine Fragen

Auf stetiger Suche nach gleichgesinnten Unternehmen mit ähnlicher Philosophie, kann sich gern mit uns in Verbindung gesetzt werden. Aufgrund der hohen Nachfrage kann es zu einer längeren Antwortzeit kommen. Wir freuen uns auf Ihren Kontakt !
Gerne kann in Terminabsprache und größeren Bestellungen eine Besichtigung ermöglicht werden. Bilder werden personalisiert gefertigt - nicht alle Artikel haben wir auf Lager.

Wir haben auch einige Artikel am Lager welche Sie auch hier im Shop ansehen können zu den Lagerartikel

Bitte haben Sie Verst√§ndnis dass hierbei separiert werden muss und wir uns vorbehalten Besuchstermine zur√ľckzuweisen.
Ein wichtige Frage, deren Antwort wir Ihnen nicht vorenthalten wollen.
Alle Produkte in unserer Manufaktur werden von Hand hergestellt. Dies gilt f√ľr s√§mtliche Rahmen und Untergr√ľnde. Anschlie√üend kommen die konservierten und gef√§rbten Moosballen sowie Moosflocken ( Islandmoos ) aus unserer hauseigenen F√§rberei, werden von Hand aussortiert und auf das zugrunde liegende Material kaschiert. Dabei werden nur die sch√∂nsten Ballen und Flocken selektiert. Jedes Bild ist ein echtes Unikat und in seiner Form nur einmal verf√ľgbar. F√ľr die Herstellung eines Bildes in einer Gr√∂√üe von 0,5m¬≤ ( 50x50cm ) werden ca. 1000 Moosflocken einzeln von Hand aufgebracht. Dabei muss die Flocke die selbe L√§nge aufweisen und in Ihrer Wuchsrichtung auf den Untergrund aufgebracht werden. Alles in allem brennen wir f√ľr unsere Produkte und Mitarbeiter. Der daraus resultierende Preis ist dementsprechend mehr als gerechtfertigt.
Ja es besteht die Möglichkeit Gutscheine zu kaufen und diese zu verschenken. Dabei gibt es den Gutschein in Selfprint Form oder als Gutscheinkarte. Bitte bei der Bestellung angeben bzw. wählen.
F√ľr Bestellungen, die sich nicht in unserem Konfigurator umsetzen lassen, stehen unsere speziellen Kundenberater des Moos‚ÄĘMoos Manufaktur Teams f√ľr Sie zu Verf√ľgung. Senden Sie hierf√ľr Ihren Wunsch an moosbild@moosmoos.de Unser Moosteam meldet sich schnellstm√∂glich bei Ihnen !

Fragen zur Maßanfertigung

Suchen Sie nach Moosbildern in einer anderen Gr√∂√üe oder mit einem besonderen Rahmen? Kein Problem! Mit unserem Konfigurator k√∂nnen Sie Ihr Wunschbild in der gew√ľnschten Moos- oder Pflanzenart erstellen. Sie haben die M√∂glichkeit, die Gr√∂√üe und den Rahmen Ihres Moosbilds individuell anzupassen und so das perfekte Kunstwerk f√ľr Ihre R√§umlichkeiten zu gestalten. Nutzen Sie die Vielzahl an Gestaltungsm√∂glichkeiten und lassen Sie Ihrer Kreativit√§t freien Lauf!

Fragen zur Pflege

Nein unsere Bilder sind pr√§pariert und konserviert und d√ľrfen nicht gegossen werden.

Fragen zum Bestellablauf

Die Versandkosten werden anschließend der Registrierung im Kundenbereich berechnet. Nachfolgend sehen Sie Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer):

Die Versandkosten finden Sie auf dieser Seite: Versandkosten
Ja, ein Kauf auf Rechnung ist √ľber den Service PayPal m√∂glich.