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Moos Moos Manufaktur

Häufige Fragen

Hier finden Sie Antworten auf Fragen, die uns häufig gestellt werden.

Fragen zu unseren Produkten

Ja, alle verwendeten Materialien und Produkte sind echt ! Unsere Moose und Pflanzen werden präpariert und konserviert. Somit haben Sie auf ewig Freude mit Ihrem einzigartigen Produkt !
Wir haben ein spezielles Konservierungs- und Präparierungsverfahren entwickelt, welches in seiner Art einzigartig ist. Somit bleiben alle Moose & Pflanzen auf Ewigkeit frisch. Unser Präparat besteht aus Salzen und Glycerin - wie in der Natur für unsere Gesundheit ungefährlich!
Nein, unsere Moos- & Pflanzenbilder sind präpariert und konserviert. Aus diesem Grund haben alle Naturmaterialien einen Wachstumstop erhalten. Sie wachsen nicht weiter und müssen daher nicht verschnitten / gedüngt / gegossen werden.
Bei direkter und intensiver Sonneneinstrahlung kann das Moos nach ca. 2-3 Jahren seine Farbkraft verlieren. Dies ist ein natürlicher Effekt und kann ohne Chemie nicht unterbunden werden.
Unsere Bilder sind ausschließlich für den Innenbereich geeignet. Die Luftfeuchtigkeit sollte dabei nicht mehr als 75% betragen. Das Moos wirkt wie in der Natur selbst als Schwamm und nimmt überschüssige Luftfeuchtigkeit auf und gibt diese bei Trockenheit ab ! Dadurch entsteht ein wohltuendes, humides Klima in jedem Raum. Sollten die Schwellenwerte überstiegen werden, kann sich das auf Form und Qualität der Bilder auswirken.
Bei speziellen Anforderungen können Sie uns jederzeit kontaktieren !
Unsere Moosbilder sehen nicht nur in Form und Qualität wunderbar aus, sondern bringen viele tolle Eigenschaft mit. Eine davon ist die akustische Wirksamkeit und Schallabsorbierung bzw. Schalldämmung welche wir uns haben zertifizieren lassen. Dabei kommt unsere Produkte auf eine Schallabsorbierung von ~70% im Bereich der Sprache ( 60-65 Dezibel ).
In der Natur vorkommende Materialien und Strukturen sind einzigartig. Genauso einzigartig wie unsere Bilder ! Wir sind stehts bemüht die Positionierung der Mooselemente und Pflanzen so genau wie Möglich an die Produktbilder anzulehnen. Eine 100% genaue Kopie würde unserer Geschäftsidee entgegenwirken und ist aufgrund von der Arbeit mit Naturmaterial nicht möglich.
Jedes Bild ein Unikat!
Unsere Moos & Pflanzenbilder sind perfekt für Allergiker geeignet, da diese keinen eigenen Lebenszyklus besitzen, welcher durch die Präparation und Konservierung gestoppt wurde. Somit gibt es keinen Zyklus für Frühblüher etc.
Alle Moos- & Pflanzenbilder besitzen eine Aufhängung. Rechteckige / Quadratische Bilder können sowohl hochkant , als auch vertikal angebracht werden. Für die Aufhängung empfehlen wir eine Bohr-Dübel-Schraub Variante einer Nagelvariante vorzuziehen. (ausgenommen sind Produkte mit einem Teppichuntergrund )
Alles Moosprodukt werden Auftragsorientiert gefertigt. Dabei ist jedes Produkt ein Unikat, was von Hand produziert wird. Das Lagern in geschlossenen Verpackungen bzw. Holzboxen ist auf Dauer nicht geeignet, da das Moos wie ein Schwamm funktioniert und sein Feuchtigkeitshausalt stetig reguliert. Ein Staufeuchtigkeit über längeren Zeitraum würde sich negativ Auswirken.
Alle Moos•Bilder werden frisch bei uns vor Ort produziert. Da es sich um natürliche Pflanzen und Moose handelt, verfügen sie auch über den typischen, natürlichen Eigengeruch, der sich allerdings mit der Zeit verflüchtigt. Gerne können wir Ihre Moosbilder mit einem Duftspray benetzen, sodass ein von Ihnen gewählter Duft den Raum füllt. Hier gibt es verschiedene Arten wie zB die beliebte Zirben Holz Duftnote.
Unsere Moose werden in unserer eigenen Färberei gefärbt. Dabei werden unsere Moose direkt getaucht und nicht wie andere marktbegleitende Produkte, an der Oberfläche lackiert. Unsere Farben sind kosmetisch, lichtecht und damit langlebig und höchst farbbrillant. Die lebendigen Moose bzw. Pflanzen werden nach dem Pflücken mit unserer Präparation versiegelt. Somit wird ein weiteres wachsen unterbunden und das Produkt in seinem Zustand "eingefroren" . Aus diesem Grund entsteht kein Prozess des verwelken unserer Produkte.
Unsere Moosbilder sind mit einer speziellen Präparation versehen, sodass diese eine antistatische Wirkung mit sich bringen. Diese Wirkung bezieht sich auf standartmäßige Umgebungsfaktoren. Sollte ein erhöhtes Staubaufkommen auftreten, besteht die Möglichkeit mit einem feuchten Mikrofasertuch die Mooselemente vorsichtig abzutupfen.
Unsere Moosbilder sind präpariert und konserviert. Dadurch wird verhindert, dass Kleintiere und andere Insekten im Moosbild eintreten. Die Bilder sind nur für den Innenraum geeignet.

Allgemeine Fragen

Auf stetiger Suche nach gleichgesinnten Unternehmen mit ähnlicher Philosophie, kann sich gern mit uns in Verbindung gesetzt werden. Aufgrund der hohen Nachfrage kann es zu einer längeren Antwortzeit kommen. Wir freuen uns auf Ihren Kontakt !
Gerne kann in Terminabsprache und größeren Bestellungen eine Besichtigung ermöglicht werden. Bilder werden personalisiert gefertigt - nicht alle Artikel haben wir auf Lager.

Wir haben auch einige Artikel am Lager welche Sie auch hier im Shop ansehen können zu den Lagerartikel

Bitte haben Sie Verständnis dass hierbei separiert werden muss und wir uns vorbehalten Besuchstermine zurückzuweisen.
Ein wichtige Frage, deren Antwort wir Ihnen nicht vorenthalten wollen.
Alle Produkte in unserer Manufaktur werden von Hand hergestellt. Dies gilt für sämtliche Rahmen und Untergründe. Anschließend kommen die konservierten und gefärbten Moosballen sowie Moosflocken ( Islandmoos ) aus unserer hauseigenen Färberei, werden von Hand aussortiert und auf das zugrunde liegende Material kaschiert. Dabei werden nur die schönsten Ballen und Flocken selektiert. Jedes Bild ist ein echtes Unikat und in seiner Form nur einmal verfügbar. Für die Herstellung eines Bildes in einer Größe von 0,5m² ( 50x50cm ) werden ca. 1000 Moosflocken einzeln von Hand aufgebracht. Dabei muss die Flocke die selbe Länge aufweisen und in Ihrer Wuchsrichtung auf den Untergrund aufgebracht werden. Alles in allem brennen wir für unsere Produkte und Mitarbeiter. Der daraus resultierende Preis ist dementsprechend mehr als gerechtfertigt.
Ja es besteht die Möglichkeit Gutscheine zu kaufen und diese zu verschenken. Dabei gibt es den Gutschein in Selfprint Form oder als Gutscheinkarte. Bitte bei der Bestellung angeben bzw. wählen.
Für Bestellungen, die sich nicht in unserem Konfigurator umsetzen lassen, stehen unsere speziellen Kundenberater des Moos•Moos Manufaktur Teams für Sie zu Verfügung. Senden Sie hierfür Ihren Wunsch an moosbild@moosmoos.de Unser Moosteam meldet sich schnellstmöglich bei Ihnen !

Fragen zur Maßanfertigung

Sie haben nicht die passende Größe Ihres Moos- oder Pflanzenbild gefunden? Sie wünschen einen Besonderen Rahmen zum Bild? Alles kein Problem!
Mit unserem Konfigurator können Sie Ihr Wunschbild in der gewünschten Moos- oder Pflanzenart kreieren.

Hier gehts zum Konfigurator

Fragen zur Pflege

Nein unsere Bilder sind präpariert und konserviert und dürfen nicht gegossen werden.

Fragen zum Bestellablauf

Die Versandkosten werden anschließend der Registrierung im Kundenbereich berechnet. Nachfolgend sehen Sie Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer):

Lieferungen im Inland (Deutschland):
Wir berechnen die Versandkosten nach dem Bestellwert (Bruttowarenwert):

bis 50,- € = 3,50 €
bis 150,- € = 5,50 €
bis 250,- € = 6,50 €
bis 500,- € = 25,00 €
bis 750,- € = 39,00 €
bis 1000,- € = 69,00 €
ab 1001,- € = 79,00 €

Lieferungen ins Ausland:
Wir berechnen die Versandkosten ins Ausland nach dem Bestellwert (Bruttowarenwert):

bis 50,- € = 7,00 €
bis 150,- € = 11,00 €
bis 250,- € = 13,00 €
bis 500,- € = 50,00€
bis 750,- € = 80,00 €
bis 1000,- € = 115,00 €
ab 1001,- € = 125,00 €
Ja, ein Kauf auf Rechnung ist über den Service PayPal möglich.